Innovazione e servizio ai clienti sono le leve che aiuteranno le aziende ad uscire definitivamente dalla crisi: è su queste leve che punta ServiTecno per ampliare la propria presenza nel settore dei sistemi industriali. Per questo motivo, la società ha scelto di far confluire al suo interno l'azienda Vision Automation, di cui già deteneva la completa proprietà, come business unit dedicata a soluzioni e servizi diversi e collaterali a quelli abitualmente gestiti da Servitecno.
Insieme a Idus, il sistema informatico di manutenzione da anni presente sul mercato italiano, i prodotti di Vision Automation si affiancheranno ai nuovi prodotti della famiglia Proficy di Ge Intelligent Platforms,proposti da Servitecno, quali WorkFlow, TroubleShooter e Cause+, per la gestione dei flussi di lavoro e il controllo puntuale dei fermi impianto. Inoltre, sarà distribuita anche la famiglia di moduli della serie Telemetry_MT , i software e i servizi per misura remota, datalogging, controllo, diagnostica e sistemi wireless di localizzazione di oggetti in movimento, basati su tecnologia Gsm/Gprs/Gps, sviluppati da InVentia.