Come spiegano in Ptc: "I prodotti Enigma hanno la capacità di aggregare un'ampia gamma di contenuti di servizi nei formati più disparati, convertirli e ripresentarli ai tecnici o utenti finali incaricati di far funzionare, gestire e mantenere prodotti complessi; integrando questa tecnologia, potremo mettere a disposizione delle aziende incaricate della gestione dei servizi di assistenza un'ampia gamma di contenuti tecnici".

